פניות מגיעות. המענה מתעכב.
אתם עסוקים בלקוחות ובעבודה השוטפת. אנחנו חוזרים ללידים, מבררים צורך ומקדמים שיחה או פגישה.
מערך שיחות לתיאום פגישות ומכירות
יותר פגישות.
יותר מכירות.
צוות שמנוהל בשבילכם.
אנשי מכירות ומתאמי פגישות שלומדים את העסק שלכם, מנהלים את השיחות והפולואפ ועובדים לקידום היעדים שלכם — בניהול מלא שלנו.
בואו נבדוק התאמה לעסק שלכם שיחת היכרות ממוקדת, ללא התחייבות
תיאום פגישותמכירות טלפוניותפולואפ ושימור
פנייה הופכת לתוצאהתהליך לדוגמה
הליד מגיעמגיבים בזמן ומזהים את הצורךמתחילים
שיחה שמקדמתמענה מקצועי ופולואפ ממוקדמתקדמים
הזדמנות הופכת לתוצאהפגישה שנקבעה או עסקה שנסגרה✓
אנשים. תהליך. תוצאות.
מתי GoodCall נכנסת לתמונה?
הלקוחות צריכים תשומת לב.
היום שלכם כבר מלא.
לעסקים שמוכרים שירותים או מוצרים דרך שיחה, פגישה או הצעת מחיר — ורוצים לתת למכירות יותר זמן ותשומת לב.
הצעות נשלחות. הפולואפ נדחק.
אנחנו ממשיכים את הקשר, מבררים מה מעכב את ההחלטה ומקדמים את ההצעה לכיוון סגירה.
רוצים יותר פגישות ביומן?
אנחנו פונים ללקוחות פוטנציאליים, בודקים התאמה ומתאמים עבורכם פגישות — כדי למלא את היומן בהזדמנויות עסקיות חדשות.
מה אנחנו עושים
השיחות שהעסק שלכם צריך.
הצוות שלנו כאן כדי לקדם אותן.
מענה ללידים, פנייה ללקוחות חדשים או המשך קשר אחרי הצעה — מתאימים את הפעילות למטרה שלכם ולדרך שבה אתם מוכרים.
תיאום פגישות
פונים ללידים נכנסים או ללקוחות פוטנציאליים, בודקים התאמה ומתאמים פגישות לפי הקריטריונים שהגדרנו יחד.
- פנייה ללידים ובירור צורך
- מיון לפי קריטריונים מוסכמים
- תיאום פגישה והעברת המידע
מכירות טלפוניות
לומדים את ההצעה שלכם, מבררים צורך, מטפלים בהתנגדויות ומובילים את השיחה לכיוון סגירה ומכירה.
- הצגת השירות או המוצר
- מענה לשאלות וטיפול בהתנגדויות
- הובלה לסגירה ולמכירה
פולואפ ושימור
חוזרים אחרי פגישה או הצעת מחיר, מטפלים בפניות שטרם הבשילו ושומרים על קשר עם לקוחות קיימים.
- מעקב אחרי פגישות והצעות
- חידוש קשר עם לידים שהתקררו
- טיפוח הקשר עם לקוחות קיימים
משתלבים במערכות שלכם
אנשים מקצועיים.
מערכות מחוברות. מעקב מסודר.
אנחנו יודעים לעבוד עם מערכות CRM ותהליכי אוטומציה קיימים, לתעד שיחות, לעדכן נתונים ולתעדף לידים לפי הצורך והשלב בתהליך. כך המידע מהשיחות עוזר לדייק את המשך הטיפול — ואתם יודעים איפה עומדת כל הזדמנות עסקית.
הצוות שלנו
מנוע נוסף לצמיחה.
בלי לנהל עוד צוות.
צוות מקצועי של אנשי ונשות מכירות ותיאום פגישות, עם ניהול שוטף שלנו ומיקוד ביעדים שלכם. אנחנו מטפלים בהתאמת הצוות, בהכשרה, בליווי ובבקרת הביצועים — ואתם מתפנים לנהל ולפתח את העסק.
- ✓בחירה והתאמה: אנשי צוות עם יכולת תקשורת, הקשבה והתאמה לקהל שלכם.
- ✓הכשרה וניהול: תדרוך, ליווי מקצועי ובקרת ביצועים לאורך הפעילות.
- ✓אתם נשארים בתמונה: תיעוד הפעילות, עדכונים מול היעדים והעברת החלטות עסקיות אליכם.
איך זה עובד
מכירים. מתאימים. מתחילים.
בונים דרך עבודה ברורה לפני השיחה הראשונה, וממשיכים לדייק אותה על בסיס מה שקורה בשטח.
מכירים את העסק
לומדים את השירות ואת הלקוחות, ובודקים היכן נדרש חיזוק: מענה ללידים, תיאום פגישות, מכירות או פולואפ.
מתאימים צוות ותהליך
מתאימים אנשי צוות, מכינים את מסרי השיחה ומגדירים יעדים, אחריות ועבודה עם ה־CRM שלכם.
מתחילים ומתקדמים
מנהלים את הפעילות, מתעדים את השיחות ומעדכנים אתכם בהתקדמות, בתוצאות ובנקודות שדורשות החלטה שלכם.
נעים להכיר, GoodCall
ניסיון מהשטח.
קשר אנושי.
ניהול מסודר.
מאחורי GoodCall עומד ניסיון במכירות ובקשרי לקוחות, ובעבודה יומיומית עם הצעות מחיר, משא ומתן ופולואפ. היכרות עם הרגעים שבהם לקוח צריך תשובה, הצעה צריכה המשך ושיחה יכולה לקדם החלטה.
את הניסיון הזה אנחנו מביאים למערך שיחות מנוהל: צוות שלומד את העסק, מדבר בשפה שלו ומשתלב בדרך העבודה שלו. המטרה היא ליצור המשכיות בקשר עם הלקוחות ולתת לכם יותר מקום לנהל ולפתח את העסק.
בואו נכיר גם את העסק שלכםלפני שמתחילים
שאלות טובות.
לפני שמתחילים.
צריך שכבר יהיו לנו לידים?
אפשר לעבוד עם פניות שכבר מגיעות לעסק, עם הצעות שממתינות להמשך טיפול או עם פנייה יזומה לקהל שהוגדר יחד. בשיחת ההיכרות נבדוק איזו פעילות מתאימה לכם.
כמה מעורבות נדרשת מאיתנו?
בתחילת הדרך נצטרך להכיר את השירות, הלקוחות ודרך המכירה שלכם. בהמשך אנחנו מנהלים את הפעילות השוטפת, ואתם מעורבים בעדכונים ובהחלטות העסקיות שנגדיר יחד.
אפשר לעבוד עם המערכות הקיימות שלנו?
כן. נבדוק יחד את מערכות ה־CRM ותהליכי האוטומציה שלכם, את ההרשאות ואת אופן התיעוד הנדרש, ונגדיר כיצד הצוות משתלב בתהליך הקיים.
בואו נבדוק התאמה
נכיר את העסק.
נמצא איפה אפשר להתקדם.
ספרו לנו איפה נדרש חיזוק: לידים שממתינים, הצעות שצריכות פולואפ או פגישות עם לקוחות חדשים. בשיחת היכרות נבדוק איזו פעילות מתאימה לכם ואיך אפשר לעבוד יחד.
היכרות, בירור הצורך והצעת כיוון לעבודה — ללא התחייבות.